振替レッスン・講座・イベント受講のお申し込み
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振替レッスンのリクエストができるのはもちろん、そのキャンセルや日時の変更もオンライン上でできるようになり、振替レッスン以外の通常レッスンの予定もマイページで確認することができとっても便利！
レッスンを欠席した場合の振替レッスンやその他イベントへの申込みを、オンライン上でリクエストできる、当塾生専用のサービスです。
原則、会員登録を皆さまにお願いしております。
振替レッスンのリクエストができるのはもちろん、そのキャンセルや日時の変更もオンライン上でできるようになり、振替レッスン以外の通常レッスンの予定もマイページで確認することができ大変便利です。
原則1営業日内にリクエストの承認または却下の対応をいたします。
承認の場合
ご登録のメール宛にお知らせを送信します。
また以下の方法から日程の確認ができます。
アプリの「リクエスト・予定」タブで今後の予定を確認できます
アプリの「プロフィール」ページ内にある「サービス予約」にて確認できます
却下の場合
LINEメッセージにて日程調整のご連絡をさせていただきます。
もしくは、アプリから再度リクエストを送信していただくこともできます。
リクエストされた希望日時をもとに、講師や教室のスケジュールを適宜調整します。
希望日時に空きがない場合は、LINEメッセージにて別日程をご提案します。
なお、1回の振替に対して、複数の希望日時をリクエストすることも可能です。
振替日が確定しやすいように、来塾が可能な日程を多めに送信することをおすすめします。
はい、キャンセルも変更もできます。
なお、リクエストの承認前でもオンライン上でキャンセルをしていただくことが可能です。
この場合は、欠席にカウントされません。
キャンセル方法
アプリ内の「リクエスト・予定」タブを選択
キャンセルしたいレッスンの右側に表示されている［…］ボタンから「予約をキャンセル」を選択
当塾からの承認は無く、自動的にレッスンがキャンセルとなります。
ただし、"レッスン（予約）をキャンセル＝欠席"となりますので、お振替の上限回数にご注意ください。
なお、上記の時間を過ぎてからのキャンセルは、LINEまたはお電話にて直接教室までご連絡ください。
（LINEはこちら／電話：0986-57-7677）
変更方法
上記のキャンセル方法を参考に、変更したい承認前リクエスト、または確定後の振替レッスンをキャンセルする
改めて振替リクエストを送信することで変更（再リクエスト）をする
ただし、"レッスン（予約）をキャンセル＝欠席"となりますので、お振替の上限回数にご注意ください。
はい、期限があります。
オンラインリクエストは振替をご希望のレッスン日時の【2週間前から24時間前まで】に行ってください。
（LINEメッセージやお電話でのご連絡は、その後も承っております。）
はい、指定できます。
空きがあれば普段と違う講師も選択できます。
また、リクエスト送信時の画面に、「空き状況によってご希望の担当者から変更させていただいてもよいか」を尋ねるチェックボックスがあります。
承諾いただける場合はチェックをつけて送信してください。
はい、基本的に通常レッスンと同じカリキュラムで進めます。
なお、講師が普段異なる場合は講師間での引継ぎを行い、学習の進み具合を確認しながら対応します。
無断欠席の場合は振替対象外となります。
必ずレッスン開始前（オンライン上では6時間前まで）にご連絡ください。
LINEメッセージで別日程をご提案させていただき、日時や担当講師の調整を行います。
もしくは、アプリから再度リクエストを送信していただくこともできます。
いいえ、できません。
生徒様お一人につき、一つの会員登録が必要となります。
お手数ですが、お一人分ずつログインいただき、それぞれリクエストをお送りください。
当塾の振替レッスンの規定に従います。
週に1回通塾されている生徒様は月に1回、週に2回通塾されている生徒様は月に2回となります。
それ以上の通塾回数についてはこのルールに従います。
なお、予定していた振替レッスンをご欠席した場合も、その分は欠席としてカウントさせていただきますので、上限回数にご注意ください。
また、ごきょうだい間でお振替を移動していただくことは可とします。
以下の2つの方法で確認できます。
アプリの「リクエスト・予定」タブで今後の予定を確認できます
アプリの「プロフィール」ページ内にある「サービス予約」にて確認できます
なお、振替レッスンのリクエストが承認された時点で、ご登録のメール宛にお知らせを送信します。
はい、再振替ができます。
ただし、その場合もレッスンの欠席としてカウントされます。
また、以下の場合は振替の対象外となります。
無断欠席の場合
振替の上限回数を超えた場合